ご利用規約

株式会社PAGE JAPAN(以下「弊社」といいます。)は、弊社が運営するリュクスクルーズとお客さまが締結するクルーズ契約(以下「本契約」といいます。)について、以下の通り利用規約を定めます。

第1条(契約の成立)

お客さまが、弊社に対し、本契約にかかる申込書を送付し、又は、弊社からお客さまへ送付する本予約の内容確認メールに返信をし、弊社がいずれかを受け取った時に、本契約が成立するものと致します。

第2条(支払期日)

1 前金

クルーズの日まで 1 ヶ月以上日数がある場合は、仮予約を 5日間、1ヶ月以下の場合は3日間行うことができます。お申込いただいた日より5日以内に前金を指定の口座へお振込みくださいますようお願い致します。ご入金の確認が取れない場合、弊社の判断で解約とさせていただく場合がございます。

2 残金

前金を除いた残金に関しましては、クルーズ当日の3日前15時までに指定の口座へお振込みくださいますようお願い致します。ご入金の確認が取れない場合、弊社の判断で解約とさせていただく場合がございます。
ケイタリングや一部のオプションにつきましては、依頼企業の入金スケジュール及びキャンセルポリシーに従いますので、ご予約の際にご確認ください。

3 遅延損害金

支払期日までに所定の額をお支払いいただけない場合、年率14.6%の遅延損害金を請求させていただきます。

第3条(運航中止)

船舶の安全な運航の為、下記に定める条件を事由に運航を中止する場合がございます。運航中止が決定した場合、弊社から速やかに代表者の方へ報告致します。下記1~4により運行中止となった場合は、クルーズ料金を全額返金致します。但し、有名レストランプランなどのお食事・送迎サービス関連のオプション料金のキャンセル料に関しましては、依頼会社のキャンセル規定に従い、お客さまのご負担でお願い致します。下記5~7により運行中止となった場合は、クルーズ料金は返金いたしませんので、予めご了承ください。

  1. 気象または、海象が船舶の運航および停泊での実施および陸上の別会場での実施に危険を及ぼす恐れがあると弊社が判断した場合。
  2. 天災、火災、海難、使用船舶・車両の故障、その他止むを得ない事由が発生した場合。
  3. 官公署の命令または、要求があった場合。
  4. 船舶の緊急避難の為、離岸、着岸に危険が伴なう場合。
  5. 危険物、その他法律で禁止されているものの持込が発覚した場合。
  6. 船長、スタッフの指示に従わない場合。
  7. 第7条で定める禁止行為に抵触する行為をした場合。

第4条(乗下船場所・時間の変更)

天候、桟橋の状況により、航路や船舶等の影響により指定発着場所での運航が困難な場合、別の発着場所への変更及び乗船時間及び下船時間が前後する場合があることを予めご了承ください。

第5条(お客さまによる解約)

本予約後のお客さまの都合による解約につきましては、損害賠償の予定として、以下のキャンセル料を請求させていただきます。 なお、キャンセルは、16時までに必ずメールでご連絡ください。16時以降のご連絡は翌日扱いとなります。また、キャンセル料は、キャンセルが確定してから1週間以内に、弊社指定の口座にお振り込みください。お振込みいただけない場合、年率14.6%の遅延損害金を請求させていただきます。日時や船舶の変更についても同様にキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。

  1. 契約日から実施日33日前まで:契約金額の10%
  2. 実施日15日前から実施日32日前まで:契約金額の30%
  3. 実施日前々日から実施日14日前まで:契約金額の50%
  4. 実施日前日:契約金額の80%
  5. 実施日当日:契約金額の100%

第6条(弊社による解約)

以下の事由が生じた場合、弊社の判断で解約しし、運航を中止させていただく場合がございます。なお、この場合、クルーズ料金は返金いたしませんので、予めご了承ください。

  1. 法令、及び、公序良俗に反する恐れがある場合。
  2. 他のお客さまに迷惑のかかる恐れがある場合。

第7条(禁止行為)

以下に列挙される行為の他、法令又は公序良俗に反する行為、他のお客さまの迷惑になるような行為を禁止致します。これらの行為が発覚した場合、運行を中止せざるを得ない場合がありますのであらかじめご了承ください。

お客様が本規約に反し、又は、弊社の船長やスタッフの指示に従わないことにより損害が発生した場合、汚損、破損などの修繕費用、対応に要する事務費・人件費の他、運行が不能となった場合には運航不能期間に相当する機会損失について損害の賠償を請求させていただきます。

  1. 悪臭が発生するものの持込み
  2. 海上への飛び込み・物の投げ込み
  3. 暴力など著しく危険な行為
  4. 船内設備の汚損破損
  5. 利用目的以外での利用
  6. その他弊社が利用者としてふさわしくないと判断した方

第8条(注意事項)

以下の注意事項をお守り頂きますようお願い致します。

  1. 船舶運航以外で生じたお客さま間での事故・盗難につきましては、一切の責任を負いかねます。安全には十分に気をつけ、マナー、ルールを守るようお願い致します。
  2. 弊社機材、及び持込機材に関わらず、音量には制限がございますので、こちらで指定した音量内でパーティーをお楽しみください。
  3. 電車、又はお車でお越しいただく際、渋滞やダイヤの乱れなどの理由で、出航時間を遅らせることはできませんので、遅れないように時間には余裕を持って、現地にお越しください。万一遅れ時間が延長した場合は追加料金が発生する場合があります。
  4. 未成年による飲酒や喫煙は固くお断りを致します。

第9条(損害賠償請求の放棄)

本利用規約に定めた事由により当日運航中止となった場合や乗下船場所及び時間が変更になった場合でも、お客さまは弊社に対して損害賠償請求を行うことができません。